FAQ

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Mit den Tageszeitungen der VRM sowie den entsprechenden Online-Angeboten werden mehr Menschen in unserem Verbreitungsgebiet erreicht, als mit irgendeinem anderen Werbeträger. Unsere Mitarbeiter des Anzeigen-Service sind telefonisch und online von Montag bis Freitag zwischen 07.30 Uhr und 18.00 Uhr erreichbar. Hier werden Anfragen und Aufträge für private Kleinanzeigen und Familienanzeigen bearbeitet. Nach der Kundenberatung werden die Anzeigen produziert und auf Kundenwunsch auch vorab Korrekturabzüge zur Verfügung gestellt. Nach Veröffentlichung der Anzeige werden Rechnungs- und ggf. auch Belegversand angestoßen. Für Chiffreanzeigen erfolgt der Versand der eingegangenen Zuschriften. Rückfragen zu Rechnungsdaten oder evtl. Reklamationen bearbeitet das Kundenteam.

Anzeigenschaltung online über www.vrm-anna.de

Wie kann ich in meiner gestalteten Anzeige ein Bild einfügen?

Dazu rufen Sie im Gestaltungstool in Bearbeitungsleiste das Symbol „Neues Objekt“ auf. Wählen Sie dort die Funktion „Rechteck (bzw. Bildrahmen)“ aus. Nun können Sie im Anzeigenmuster einen Bildrahmen aufziehen indem Sie die linke Maustaste gedrückt halten. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste in den Bildrahmen und wählen Sie die Funktion „Bild hochladen“.
Ich habe einen Rabattcode erhalten. Wie löse ich diesen online ein?

Am Ende des Bestellprozesses werden Sie nach Ihren persönlichen Daten gefragt. Anschließend haben Sie auch die Möglichkeit einen Rabattcode einzugeben. Nachdem Sie den Code eingetragen haben, drücken Sie bitte auf „Prüfen“. Wenn der Code gültig ist, wird der entsprechende Betrag direkt vom zu zahlenden Gesamtbetrag abgezogen. Diesen sehen Sie in der Kopfzeile neben dem Anzeigenschluss.